专注设备本身，心无旁骛，设备的正常服务是我们的唯一目标。
尽心竭力，无论设备于何处，存在即服务永续。
细心呵护，设备点滴入心。
源于心之所至，结合现代科技，琛航人引入2020现代服务技术---ECCS（设备健康码）。
琛航公司21年来专注于分析仪器及精密流体传输设备。勤勤恳恳、兢兢业业服务于数千企业, 并积累了丰富的设备应用及维护保养经验，现推行ECCS（设备健康码），为用户提供全方位的技术支持及完善的售后保障。
ECCS（设备健康码）的推出是为了方便同一企业不同使用人随时溯源跟踪查询，自2020年5月新出厂或返厂检修的设备，琛航科技针对每台设备的名称、货号、序列号等信息会生成专属ECCS二维码，对每一台出厂或维修保养的设备，认真核查、仔细检修，不放过每一处细节，只为用户提供得心应手的应用体验。
ECCS（设备健康码），准确记录设备从出厂安装开始到使用过程中的主要事件。目的在于提高设备报修维护效率、尽量延长设备使用寿命,保证设备正常运转，最大限度的降低用户企业成本。
ECCS（设备健康码）相当于给每台设备注册了“出生证”，后期用户如需进行返厂维修、更换配件等服务时，ECCS二维码都会实时记录该台设备的服务信息。琛航科技会将诊断治疗过程详细记录在该台设备的“成长手册”上，方便用户及时报修以及随时关注这台设备的售后状况。
ECCS（设备健康码），“码上健康”，了如指掌。方便快捷、省时少力。琛航公司始终践行“以客户为中心”服务理念。用心呵护每一台出厂设备的健康，以润物细无声的方式关爱每一位用户。在设备的应用方面, 琛航团队利用公司具备自有实验室的便利条件,根据药典国标要求,亲自操刀,常年开展多项科学实验,只为更加从容地为用户提供更加专业的技术指导和应用方案。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。琛航团队专心致志、脚踏实地、关注点滴，以客户为核心, 做行业服务楷模，不只是说说而已。